Порядок предоставления платных медицинских услуг
— Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Платные медицинские услуги в связи со спецификой обслуживания оказываются работниками Центра в течение рабочего времени в установленном порядке:

— Все платные медицинские услуги оказываются работниками кабинетов и подразделений в соответствии с перечнем оказываемых услуг и прейскурантом.

— Оплата всех платных медицинских услуг осуществляется через кассу Центра с применением контрольно-кассового аппарата, а также по безналичному расчету через расчетный счет Центра. Оплата медицинских услуг осуществляется на основании договора на оказание платных услуг и в соответствии с назначением врача. Потребителю выдается корешок приходного кассового ордера, кассовый чек об оплате услуги, чек банкомата (при оплате услуги через банкомат). В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Центр информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает Центру фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

— Платные медицинские услуги предоставляются в виде: консультативной помощи, лечебно-диагностической и реабилитационной помощи. Медицинские стандарты оказываются в соответствии с утвержденными стандартами лечения и соответствуют методам диагностики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.

Права потребителей платных медицинских услуг
— Потребитель вправе получить достоверную, доступную, бесплатную информацию о платной медицинской услуге.
— Потребитель вправе ознакомиться с копией учредительного документа Центра, копией лицензии на осуществление медицинской деятельности с перечнем работ (услуг), составляющим медицинскую деятельность.
— Потребитель вправе ознакомиться с порядком предоставления платных медицинских услуг и стандартами медицинской помощи, применяемыми при лечении.
— Потребитель вправе получить информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем платную медицинскую услуги (его профессиональном образовании и квалификации)

В случае ненадлежащего оказания платной медицинской услуги потребитель может потребовать:
— назначение нового срока  оказания услуги;
— потребовать исполнения стоимости другими специалистами;
— уменьшение стоимости услуги;
— расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков в установленном порядке.

Платные медицинские услуги, по желанию потребителя, могут быть оказаны анонимно.

Обязанности потребителей платных медицинских услуг
— Информировать врача до оказания медицинских услуг о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях.
— Своевременно оплатить стоимость предоставленных медицинских услуг